Overvalpreventie
Wees voorbereid
Of je nu werkt in een winkel, een tankstation, de horeca of een vervoersbedrijf; overvallen zijn helaas een reëel risico voor veel organisaties. Je kunt nooit 100% inschatten hoe je zult reageren als je met een overval geconfronteerd wordt. Je kunt je wel goed voorbereiden. In deze training leren we deelnemers hoe te reageren en handelen tijdens een overval, met daarbij hun eigen veiligheid en die van andere betrokkenen voor ogen. We houden daarbij rekening met de specifieke uitdagingen in jouw branche. Daarnaast besteden we aandacht aan ondersteuning en nazorg om achteraf om te kunnen gaan met de impact van een overval.
Wat te doen en vooral wat niet te doen tijdens een overval? Samen kijken we naar mogelijke scenario’s en hoe je daarin kunt handelen. We kijken naar hoe je kalm kunt blijven en de situatie zo veilig mogelijk kunt houden voor jezelf en andere betrokkenen zoals collega’s en aanwezige klanten. We laten je in een veilige omgeving ervaren wat dreiging met je doet. Door dit in een veilige situatie na te bootsen kunnen we rationeel nadenken over ons handelen en over hoe we omgaan met de stress, angst en andere emoties die in een echte situatie aanwezig kunnen zijn. Daarnaast wordt er aandacht besteed aan de verwerking van een dergelijk impactvolle situatie.
Na deze training
- Ben je je bewust van de mogelijke risico's en daardoor meer alert
- Weet je wat te doen en te laten tijdens een overval (volgens het geldende overvalprotocol)
- Kun je verbaal en non-verbaal communiceren onder druk
- Herken je je eigen angst en weet je hoe je deze kunt beheersen
- Ken je de verschillende fasen van de verwerking
